Com a aproximação do lançamento comercial do Fluence, a Renault trabalha na preparação de seus vendedores. Segundo comunicado, a empresa informou que cerca de 1600 vendedores de mais de 170 concessionárias da rede Renault em todo o País participaram de um treinamento na cidade de Itu, interior de São Paulo, para que possam atender aos clientes com o máximo de eficiência e qualidade.
No comunicado enviado à imprensa, a Renault reconhece que o consumidor deste segmento chega na concessionária munido de muita informação, e muitas vezes, sabendo até mais detalhes do carro do que o próprio vendedor.
O treinamento contou, entre outras atividades, com a avaliação de carros concorrentes para que os vendedores pudessem realmente entender as características de cada modelo, como design, nível de equipamentos e preços para poder argumentar com os compradores de forma mais clara.
Fonte: CarPlace
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